الشروط والأحكام
شروط استخدام موقع بلان للتحول الرقمي وطلب خدمات تصميم المواقع الإلكترونية وإدارة إعلانات جوجل والتسويق الرقمي.
نطاق الشروط
توضح هذه الشروط قواعد استخدام موقع بلان للتحول الرقمي (PLAN LLC) على النطاق planlic.com، والاطلاع على خدماته والتواصل بشأنها. وتُقرأ مع سياسة الخصوصية وأي اتفاق مستقل متعلق بخدمة محددة. ولا تنتقص هذه الشروط من الحقوق المقررة للمستخدم بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها.
استخدام الموقع
يُستخدم الموقع لأغراض مشروعة، مع تقديم بيانات صحيحة عند التواصل أو طلب خدمة. ويُحظر انتحال هوية الغير، أو إرسال محتوى غير مشروع، أو محاولة الدخول غير المصرح به إلى الأنظمة، أو تعطيل الموقع أو إساءة استخدام وسائل التواصل المتاحة فيه.
المعلومات والخدمات المعروضة
يعرض الموقع معلومات عن تصميم المواقع الإلكترونية وإدارة إعلانات جوجل والتسويق الرقمي، إلى جانب نماذج أعمال ومحتوى تعريفي. وتُحدد مواصفات كل خدمة ونطاقها في العرض أو الاتفاق المعتمد، ولا يُغني الوصف العام في الموقع عن التفاصيل الخاصة بالمشروع.
عروض الأسعار واتفاق الخدمة
يحدد عرض السعر أو اتفاق الخدمة نطاق العمل والتكلفة والمدة ومراحل التسليم والتعديلات المشمولة ومسؤوليات كل طرف. ويُرجع إلى الاتفاق المعتمد في تفاصيل تنفيذ المشروع، مع مراعاة الحقوق المقررة قانونًا. وأي تغيير في النطاق أو المدة أو التكلفة يُوثق ضمن اتفاق الطرفين.
الميزانيات والخدمات الخارجية
توضح العروض والاتفاقات التكاليف المشمولة وأي مبالغ مستقلة، مثل الميزانية الإعلانية أو رسوم خدمات الأطراف الأخرى عند الحاجة إليها. وتخضع المنصات والخدمات الخارجية لشروطها وسياساتها، ويُرجع إلى الاتفاق الخاص بالمشروع لتحديد المسؤول عن إدارة الحسابات أو سداد هذه التكاليف.
المحتوى والبيانات المقدمة للمشروع
يلزم التأكد من صحة المواد والبيانات المقدمة لتنفيذ الخدمة، وتوافر الحق في استخدام النصوص والصور والشعارات وأي محتوى يخص الغير. وتُحدد الصلاحيات والمواد اللازمة بحسب نطاق المشروع، مع تجنب مشاركة كلمات المرور أو بيانات الدخول عبر قنوات عامة.
نتائج الحملات والظهور في البحث
تتأثر نتائج الإعلانات والتسويق والظهور في محركات البحث بعوامل متعددة، منها المنافسة والميزانية والعرض التجاري وجودة الموقع وسياسات المنصات. ولا تُعد الأمثلة أو الأرقام الواردة في سياق التعريف بالخدمات ضمانًا لنتيجة مماثلة لكل مشروع، وتُحدد مؤشرات المتابعة والتقارير بحسب الاتفاق.
الملكية الفكرية
تُراعى حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والمحتوى المعروض فيه. وتظل حقوق الشعارات والعلامات التجارية والمواد الخاصة بالعملاء أو بالأطراف الأخرى لأصحابها. ويستلزم استخدام المواد المحمية الحصول على الإذن المناسب، ما لم يكن الاستخدام مسموحًا به بموجب ترخيص أو استثناء قانوني. أما حقوق تسليمات المشروع وتراخيصها فتُحدد في اتفاق الخدمة.
الخصوصية والبيانات الشخصية
توضح سياسة الخصوصية المنشورة في الموقع كيفية التعامل مع البيانات الشخصية المرتبطة باستخدامه والتواصل من خلاله. ويُرجى الرجوع إليها للاطلاع على التفاصيل المتعلقة بالبيانات ووسائل التواصل بشأنها.
التعديلات والإلغاء والاسترداد
تُعالج طلبات تعديل نطاق العمل أو إلغاء الخدمة أو استرداد المبالغ وفق الاتفاق الخاص بالخدمة، وحالة التنفيذ، والحقوق المقررة قانونًا. ولا تتضمن هذه الصفحة رسوم إلغاء ثابتة أو مدد استرداد عامة لجميع المشروعات؛ إذ تُوضح التفاصيل ذات الصلة قبل اعتماد الخدمة.
الروابط الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أعمال أو منصات وخدمات أخرى، ومنها وسائل التواصل. وتخضع هذه المواقع لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها. ولا يعني عرض رابط خارجي نقل ملكية محتواه أو اعتماد جميع المعلومات المنشورة فيه.
تحديث الشروط
تُعرض النسخة الأحدث من هذه الشروط في هذه الصفحة مع بيان تاريخ آخر تحديث. ولا يُعد تحديث الصفحة تعديلًا تلقائيًا لاتفاق خدمة قائم؛ إذ تُراجع التعديلات المتعلقة بالمشروع وفق الاتفاق المعتمد والحقوق المقررة قانونًا.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط أو طلب توضيح متعلق بالخدمات، تتوفر صفحة التواصل ووسيلة واتساب على الرقم +20 150 153 5503.